Geacht Klyc secretariaat,
tot mijn grote verbazing, om niet te zeggen: irritatie, heb ik weeral een aanmaning gekregen voor het vereffenen van een rekening die ik al EIND MAART betaald heb.
U kan onder dit bericht de mailcorrespondentie volgen over de afspraken ivm mijn bootbehandeling op 2 april. Daarin kan U duidelijk lezen dat de heer P...... het volgende stelt:
"Gelieve dit bedrag cash te betalen bij einde manipulatie of OP VOORHAND over te schrijven op rekening KLYC
U krijgt hiervoor een factuur."
Ik had dus een week op voorhand de rekening betaald, zelfs 10 euro teveel omwille van een foutje met de btw berekening. Weken later volgde inderdaad de factuur. Omdat ik al betaald had, heb ik daar verder geen gehoor aan gegeven. Bij de EERSTE aanmaning heb ik mij PERSOONLIJK aangeboden op uw secretariaat, en heb ik het misverstand uit de doeken gedaan. Meteen hebben we toen het BTW foutje opgelost, en kreeg ik 10 euro cash terugbetaald. En nu stuurt U dus mij een TWEEDE aanmaning... of dat denk ik toch. Want alhoewel de factuur het enkel heeft over "in en uit het water halen" en "verplaatsen van boot", schrijft U in de begeleidende brief dat mijn lidgeld voor 2010 nog niet betaald zou zijn!!!
Ik zou U er dus ook nog graag op wijzen dat ik op xx xxxxxxx 2009 mijn lidgeld van 2010 op de rekening van uw glorieuze vereniging gestort hebt.
Ik weet niet welk zootje U van uw boekhouding maakt, dus zal ik het nogmaals herhalen:
Mijn bootbehandeling van 2 april 2010 is betaald geworden een week voordien, op xx xxxxxx 2010.
Mijn lidgeld 2010 is betaald geworden op xx xxxxxxx 2009.
Met vriendelijke groeten,
De volgende dag kreeg ik een reply waarin ze toegaven dat ik gelijk had. Het zijn vriendelijke mensen, maar organisatie is niet hun sterkste punt.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten